Mention Légales​

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1) Mentions légales
Éditeur du site : Lo Lum en Camargue
Forme : Entreprise individuelle
Siège social : 9 rue des Espessas 30660 Gallargues le Montueux
SIREN/SIRET : 922 948 088
RCS/RM : Nîmes
Email : lolumencamargue@gmail.com

 Directrice de la publication : Perrine DUMAS

Hébergeur : OVH, 2, rue Kellermann, 59100 Roubaix. Site :lolumencamargue.fr 

Propriété intellectuelle : Le site et l’ensemble de ses contenus (textes, visuels, logos, marques, photos, modèles, vidéos, code, base de données) sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction/usage non autorisé est prohibé. Les créations Lo Lum en Camargue (luminaires, motifs, perforations, couleurs, photos d’ambiance) sont des œuvres protégées ; toute copie ou inspiration servile est interdite.

Liens sortants : La responsabilité de Lo Lum en Camargue ne saurait être engagée pour les contenus de sites tiers.

Disponibilité : Le site est accessible 24/7 sous réserve de maintenance et d’aléas ; aucune garantie d’accessibilité continue n’est due.

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1. Zones & transporteurs

Livraison en France métropolitaine et UE (certaines zones exclues : îles non reliées, destinations nécessitant traitement spécifique). Transporteurs : Colissimo ou Mondial Relay, aux choix 

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2. Délais indicatifs

• Créations personnalisées / sur-mesure : production sous 7 à 11 jours ouvrés selon complexité & files d’attente.
   

• Pièces en stock : expédition sous 2 à 5 jours ouvrés.
  Les délais de transport s’ajoutent aux délais de fabrication. Retards liés au transport, périodes de forte activité, cas de force majeure : non imputables à Lo Lum en Camargue.
   

3. Frais de livraison

Calculés au panier selon poids/volume/destination. Gratuité possible au-delà d’un seuil affiché. Droits et taxes hors UE à la charge du client.

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4. Réception & réserves

À la livraison, vérifiez colis et produits. Émettez des réserves précises sur le bon de livraison en cas d’avarie/colis ouvert, et notifiez Lo Lum en Camargue sous 48h (photos à l’appui). Sans réserves, le transporteur peut refuser l’indemnisation.

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5. Adresse & impossibilité de livraison

Adresse erronée/incomplète, absence du destinataire, non-retrait : réexpédition possible aux frais du client après retour du colis.

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6. Transfert des risques

Les risques sont transférés à la remise physique au client. Pour les professionnels, transfert à la remise au transporteur.

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7. Click & Collect 

Retrait gratuit à l’atelier sur rendez-vous, au 9 rue des Espessa 30660 à Gallargues le Montueux, dans un délai notifié par email.